Het is een feit dat positieve ervaringen van mensen uit de omgeving effectiever zijn dan reclameboodschappen. Daarom adviseren wij onze klanten mond-tot-mondreclame te stimuleren. Naast member-gets-member acties zijn testimonials in communicatie-uitingen doeltreffend. Uit interviews met klanten vertalen wij 'verkoopargumenten' naar 'koopargumenten'. De kracht van testimonials is ontvangergerichte communicatie. Voor de campagne van Vereniging Eigen Huis was de kerngedachte: ‘Waarom lid worden? Vraag het onze leden!’